资料齐全的业务，一定要保证当天申请，一个工作日就要出款！根据总经办关于提升流程时效性的通知，集团组织督导小组针对请款流程进行了进一步的考察与监督。

从项目款项到位开始，督导小组开始了对请款流程的全面监督与抽查，确保三个工作日内一定要走完所有的流程。

01

监督全流程办理

加快出款进度

全面提高时效性应该有合适的方法与监督，而不是停留在字面上。为了落实总经办关于提升流程时效性的通知，集团督导组随机抽查了一个项目，全程跟进流程。

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上午8:15

签收资料

后勤部快递收发处将寄给各部门的资料记录后，立刻将文件交接给项目负责人。

上午8:30

上传资料审核

各部门确认全部请款资料无误后，开始上传合同审核、资料审核。

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上午9:00

财务部审核资料

财务部合同审核处检查合同无误，确认原件均已齐全无遗漏。

同时负责该项目的财务开始检查资料与发票，保证合同、发票、钱款一致。

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上午9:50

设计部审图

设计部针对项目图纸进行审核，保证项目符合国家要求与规范。

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上午11:45

部门负责人复核

项目资料确认无误，项目图审合格，资料转交部门负责人复核，确认项目无遗漏问题。

下午 2:00

总经办审批

总经办收到各部门负责人递交的复核请求，开始详细记录项目情况，检查项目内容，确认无误递交出纳准备出款。

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下午 3:22

出纳审批准备出款

出纳收到总经办的审批，复核后准备出款。

02

争取一次性解决问题

集团督导组跟随全流程后，高度赞扬了目前的效率与速度。但是督导组提醒道，面对资料有所缺损的项目，一线对接的同事需要更加耐心细心。客户面对请款问题，肯定是比我们更着急的，我们要主动积极在收集资料的阶段，就帮客户把一些细节问题解决了，将心比心，争取一次性收集所有资料，而不是反复邮寄。​

稳抓效率，提高品质。

集团总经理表示：“这一新标准的实施是我们公司持续改进计划的一部分。通过提高流程审批的时效性，我们能够更好地服务我们的用户，同时也能够提高我们的工作效率。我们期待着这一新标准能够为我们公司和合作伙伴带来更多的价值。”